1. Administrator danych
Administratorem danych jest Studio reklamy drukarnia ElkaDesign Łukasz Kuchta, NIP 6412348572, prowadzące markę DITIF, z adresem kontaktowym: ul. Aroniowa 10, 41-707 Ruda Śląska. Kontakt w sprawach danych osobowych: biuro@ditif.pl, tel. +48 796 337 993.
2. Jakie dane zbieramy
W formularzu wyceny możemy zbierać imię i nazwisko, nazwę firmy lub organizacji, NIP, adres e-mail, numer telefonu, informacje o planowanym zamówieniu, terminie i dostawie, treść wiadomości oraz dobrowolnie przesłane pliki. System zapisuje również techniczne informacje potrzebne do ochrony formularza przed nadużyciami; adres IP jest używany w postaci skrótu, bez przechowywania go w formularzu jako jawnej wartości.
3. Cel i podstawa przetwarzania
- udzielenie odpowiedzi, przygotowanie wyceny i podjęcie działań przed zawarciem umowy — art. 6 ust. 1 lit. b RODO;
- obsługa zamówienia i rozliczeń — art. 6 ust. 1 lit. b i c RODO;
- ochrona formularza, dochodzenie lub obrona roszczeń oraz prowadzenie historii kontaktu — prawnie uzasadniony interes, art. 6 ust. 1 lit. f RODO.
Formularz nie służy do zapisu na marketing i nie wymaga zgody marketingowej.
4. Okres przechowywania
Zapytania, które nie zakończyły się zamówieniem, wraz z załącznikami przechowujemy do 12 miesięcy od ostatniego kontaktu. Dane związane z zamówieniem, rozliczeniami lub roszczeniami mogą być przechowywane przez okres wymagany przepisami albo do upływu terminów przedawnienia. Administrator może wcześniej usunąć zbędne pliki.
5. Odbiorcy danych
Dane mogą być powierzane dostawcy hostingu i poczty dhosting.pl, podmiotom wspierającym obsługę IT oraz — gdy jest to potrzebne do realizacji — przewoźnikom InPost, GLS lub DPD i współpracującym wykonawcom. Otrzymują oni wyłącznie dane potrzebne do wykonania danego zadania.
6. Prawa osoby
Możesz żądać dostępu do danych, ich sprostowania, usunięcia, ograniczenia przetwarzania, przeniesienia danych oraz wnieść sprzeciw wobec przetwarzania opartego na uzasadnionym interesie. Możesz też złożyć skargę do Prezesa Urzędu Ochrony Danych Osobowych.
7. Pliki i bezpieczeństwo
Załączniki są przechowywane w katalogu niedostępnym bezpośrednio z publicznej części strony i pobierane wyłącznie po zalogowaniu do panelu. Nie przesyłaj danych szczególnych ani plików, których nie potrzebujemy do wyceny.
8. Cookies, pamięć lokalna i Google Analytics
Strona korzysta z mechanizmów niezbędnych do bezpieczeństwa formularza, ograniczania nadużyć i logowania administratora. Te rozwiązania są potrzebne do prawidłowego działania usługi. W pamięci lokalnej przeglądarki zapisujemy również wybraną decyzję dotyczącą analityki, aby nie pytać o nią przy każdej wizycie.
Za dobrowolną zgodą uruchamiamy Google Analytics 4 o identyfikatorze pomiaru G-0N1YPC2P88. Narzędzie pomaga nam mierzyć m.in. liczbę wizyt, źródła ruchu, używane urządzenia i sposób korzystania ze strony. Dostawcą usługi jest Google. Skrypt Analytics nie jest pobierany przed wyrażeniem zgody; zgody reklamowe pozostają wyłączone. Podstawą przetwarzania w tym zakresie jest zgoda, którą można wycofać w dowolnym momencie przyciskiem „Ustawienia cookies” w stopce. Wycofanie zgody nie wpływa na zgodność wcześniejszego przetwarzania ani na działanie formularza wyceny.
Decyzja jest zapisywana w localStorage pod nazwą ditif_cookie_consent_v3. Po udzieleniu zgody mierzymy również wysłanie formularza oraz kliknięcia prowadzące do telefonu, e-maila, WhatsApp i formularza wyceny. Do Google Analytics nie przekazujemy treści formularza, imienia, adresu e-mail, telefonu, NIP-u ani numeru zgłoszenia. Dane analityczne są przechowywane zgodnie z ustawieniami usługi Google Analytics. Google może przetwarzać informacje techniczne, w tym adres IP i adres odwiedzanej strony, zgodnie ze swoją polityką prywatności.
9. Mapa Google
Na stronie głównej dostępna jest osadzona mapa Google. Połączenie z usługą Google Maps następuje dopiero po kliknięciu „Wczytaj mapę Google”. Wtedy przeglądarka nawiązuje połączenie z serwerami Google i może przekazać dane techniczne, w tym adres IP. Alternatywnie można skorzystać z tekstowego adresu lub samodzielnie otworzyć trasę.
10. Zautomatyzowane decyzje
Dane z formularza i dane analityczne nie są wykorzystywane przez DITIF do zautomatyzowanego podejmowania decyzji ani profilowania wywołującego skutki prawne.
11. Aktualizacje
Polityka może być aktualizowana po zmianie sposobu działania strony, dostawców lub przepisów. Aktualna wersja dokumentu jest zawsze dostępna pod tym adresem.